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住宿預約

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個人資料保護方針Privacy Policy

上野・酒店・管理股份有限公司

1.基本方針

本網站認識到能夠查明使用本網站顧客個人的資訊為重要資訊,將對其進行慎重處理。

對個人資訊的保護是我們需要承擔的社會職責,是取得顧客的信賴,發展事業不可或缺的必要條件。

顧客在本網站進行住宿預約的內容及本網站提供服務時請顧客輸入、發送的個人資訊,將由本網站及酒店雙方運用於各自的業務之中並進行嚴格管理。

2.請您提供個人資訊情況

本網站在以下情況下會請顧客輸入、發送個人資訊。

●在本網站內進行酒店業務相關的預約時
●註冊本網站的住宿預約會員時
●索取本網站以及所管理酒店提供服務相關的各種資料時
●回答問卷調查時
●其他（除上述服務之外，需要顧客的個人資訊時會明確告知使用的目的、內容及個人資訊的處理。）

3.個人資訊的收集、使用的目的、管理以及提供

●本網站請顧客提供個人資訊時，在特別規定使用目的的同時，將事先明確本網站接待顧客的視窗等，並將所需提供的資訊縮小至必要的最小範圍內。
●顧客提供給本網站的個人資訊，僅用於以下情況，不用於其他目的。
1. 在本網站中給顧客提供服務的情況。
2. 給已註冊的顧客通過電子郵件提供資訊的情況。
3. 因故需與顧客取得聯繫的情況。
4. 為改善本網站以及服務、商品進行分析的情況。（即使在這種情況下，分析只是對資料進行統計性處理，絕不用於顧客資訊的特定化。）
5. 取得顧客同意的情況。
●本網站將恰當管理顧客提供的個人資訊，除以下情況外，絕不向第三者提供、明示等。
1. 與系統維護、管理相關，需履行守密義務的業務委託處。
2. 取得顧客同意的情況。
3. 根據法令被要求提供的情況。
●本網站在獲得顧客同意的基礎上向上述業務委託處提供個人資訊後，不會向其洩漏和再次提供個人資訊，根據合同履行守秘義務並進行恰當地管理。
●本網站以及所管理的酒店會通過電子郵件、郵政郵件等向顧客發送、寄送本網站以及所管理的酒店認為對顧客有益的服務等資訊，有時也會致電顧客。根據另外規定的方法本網站收到顧客提出的申請時，可以中止或再次開啟此服務。
●顧客需要詢問、修正在本網站內註冊的個人資訊，與本網站視窗聯繫時，本網站將在合理的範圍內快速應對。